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东南网3月23日讯（本网记者 冯旭 王晨丽 吴旻励 文/图）近日，福州网友林先生在东南网《直通屏山》留言，反映其住宅紧邻电梯井，电梯运行频发异响影响生活，多次反映均无法解决。

林先生告诉记者，他于2021年10月入住福州市晋安区横屿新苑一区5号楼，入住之初并未感觉到电梯有异常现象，自2022年下半年的一次维修之后，就时常听到“哐啷、哐啷”的声音通过客厅的墙壁传入室内，似乎是敲打墙壁的声音。林先生曾向物业和12345平台反映情况，电梯维保公司多次进行了调试和维修，却一直无法解决。林先生又拨打通力电梯的客服电话反映了情况，一番检查维修之后，林先生被告知电梯不存在质量问题。无奈之下，林先生向《直通屏山》发起了求助。

检验员检测电梯运行噪音。

3月16日，记者来到了位于晋安区鹤林路的横屿新苑一区。该小区为福州市城乡建总集团有限公司建设开发，于2021年3月交房，所用电梯品牌为通力，轿厢内的保护挡板仍未拆除。乘坐电梯时，记者未听见明显异响。而在林先生家中，坐在与电梯井一墙之隔的客厅沙发上，便不时有“空隆”声传入耳中，确有敲打之感。林先生说，每天早晚出入高峰期，“敲打”声就频繁出现；尤其是夜深人静的时候，声音格外清晰，躺在卧室里都听得见。“有时候半夜都会被吵醒。我曾经问楼上邻居是不是在敲东西或者使用跑步机，楼下邻居也曾经问过我这样的问题。”林先生表示，自家在装修过程中并未改动过客厅墙体。

维保人员介绍电梯品牌及维保情况。

3月17日，记者会同电梯维保单位福建省博讫智联机电设备有限公司、福州城乡建总物业服务有限公司相关人员再次来到现场。福州城乡建总物业服务有限公司横屿新苑一区项目负责人黄经理向记者介绍，该公司十分重视林先生反映的情况，已多次联系电梯维保人员上门检测，努力解决问题。维保人员张师傅也表示，已数次前来实地感受，林先生反映的声响确实存在，他多次进行了排查，并采取过线缆润滑、更换配件等举措。

当日，电梯维保单位委托第三方检测机构四川升瑞达机械设备检测有限公司福建分公司前来检测指导。检验员莫慧甲在电梯轿厢内外及林先生家中进行分贝测试后表示，电梯运行噪音的检测值在正常范围内。

检验员检测业主家中噪音。

莫慧甲表示，电梯上下是一种活塞运动，运行过程中不可能不发出声音。正常情况下，在轿厢内外听到的运行噪音应该远大于在客厅里的听觉感受，因为客厅墙体的厚度远大于轿厢壁，且轿厢壁板还是拼接而成，存在缝隙，隔音效果远不及客厅墙体。他分析，林先生听到的异响，一种可能是电梯运行过程中的风压挤压层门造成响动，另一种可能是电梯导轨的接头导致运行中存在阻碍。他建议维保人员从张力调节、接头排查和机械润滑入手，进一步观测调试。

经福州城乡建总物业服务有限公司督促改进，目前林先生反馈称，维保公司再次进行了配件更换和调整，困扰他的异响问题已有所改善，后期效果正在进一步观察。