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丰谷路205弄，被徐汇区龙华街道列为今年“三旧”变“三新”旧改小区。龙华街道综合行政执法队鼓足干劲，加压奋进，持续推进拆违工作。两月来，累计拆除楼道口两侧违法搭建11处、露台违建2处、“吊脚楼”违建7处，拆除面积约80平方米。

确保“人人晓” ，“民情我知”摸底册

执法队第一时间抽调党员、骨干成立丰谷路205弄拆违工作小组，驻扎小区，对违建户进行逐一走访排摸。一是宣传小区旧改和本次拆违工作，发放告知书，确保人人知晓，营造工作氛围。二是了解居民搭建违建的原因、违建的用途和居民的实际困难，掌握第一手信息，形成整体预判。期间，为最大限度减少对居民日常生活的打扰，拆违队员一直蹲守在小区，主动延长上下班时间，放弃周末休息，只为全力配合居民方便走访的时间。

算好“无形账” ，“民忧我解”耐心劝

在后期沟通中，队员发现违建固然违法，但是对居民却有着特殊意义。为此，队员们帮居民们算起了“无形账”。一是“邻里账”。良好的邻里关系能带给人快乐积极的情绪，进而影响人的身体健康和幸福感。二是“安全账”。“吊脚楼”用材粗糙，经过风吹日晒，容易老化、锈蚀、脱落，一旦遭遇极端天气，容易存在高空坠物隐患。三是“旧改账”。经过旧改，小区的颜值将会提升，功能布局更加合理，居民的获得感也会增强。通过队员反复做思想工作，部分居民表示理解和支持，并同意拆除违建。

直面“硬骨头” ， “民呼我为”依法拆

执法不仅要有温度，也要有底线。针对拒不配合的居民，队员采取“三步走”策略。一是告知。队员告知居民房屋将会将被依法注记。注记后，不仅影响房屋交易，还影响家庭征信。二是注记。一旦告知无效，队员将依法注记房屋，表明言出必行的坚定态度。三是依法拆除，队员将严格按照法律流程处置。

龙华街道